Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD)

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Hotel Giugiù
Via del Viminale 8, 2e étage
00184 Rome (RM)
TVA : 17918031000
E-mail : privacy@hotelgiugiu.it
Tél. : +39 06 4827734

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données de réservation : prénom, nom, e-mail, téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies techniques).
  • Communications : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités et base juridique

  • Gestion des réservations — base juridique : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
  • Obligations fiscales et légales — base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
  • Newsletter et communications commerciales — base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.
  • Amélioration du site — base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

4. Cookies

Nous utilisons :

  • Cookies techniques nécessaires — pour le fonctionnement du site (aucun consentement requis).
  • Cookies analytiques anonymes — pour des statistiques agrégées de trafic (avec consentement).
  • Cookies marketing — uniquement avec consentement explicite.

Vous pouvez gérer ou révoquer le consentement aux cookies à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Les données de réservation sont conservées 10 ans pour obligations fiscales. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois. Les consentements newsletter sont conservés jusqu'à leur révocation.

6. Vos droits

Conformément aux arts. 15–22 RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes
  • Demander l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Limiter le traitement
  • Portabilité des données
  • Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer vos droits, écrivez à : privacy@hotelgiugiu.it

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

7. Transferts à des tiers

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées à :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, e-mail) liés par un DPA conforme au RGPD
  • Autorités publiques sur demande légale
  • Intermédiaires de réservation (OTA) uniquement pour les réservations qu'ils ont générées